¿Qué sucede si excedo la asignación de espacio en disco de mi plan?

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Este artículo describe lo que sucede si excedes la asignación de disco de tus planes.

Tenemos un artículo separado sobre el monitoreo y administración del uso de su disco que tiene algunos consejos útiles sobre cómo verificar en qué estás usando el espacio en tu cuenta. Monitorear y administrar tu uso de disco

Uso excedido del espacio en cPanel.

Todo en tu cuenta se suma a su uso total de espacio. Esto incluye los archivos de tu web, bases de datos y correo electrónico. A medida que una cuenta de cPanel se acerca a su capacidad total (generalmente 80%, 90% y 98%), el servidor enviará correos electrónicos de advertencia automáticos a la dirección de correo electrónico de contacto que está configurada en el contacto de la cuenta. Es importante asegurarse de que esta dirección de correo electrónico sea externa a tu cuenta de servidor de RADIA_ (por ejemplo, una dirección de Gmail, Yahoo o Hotmail), para garantizar que podamos contactarte si algo falla en tu cuenta.

Estos correos electrónicos se envían sólo UNA VEZ, por lo que es importante que actúes cuando los recibas.

Una vez que te quede sin espacio, no podrá iniciar sesión en tus cuentas de cPanel o webmail. Tu sitio web continuará funcionando normalmente, siempre que no intente solicitar más espacio. La única forma de desbloquear tu cuenta es realizar una solicitud de soporte para que podamos agregar una asignación extra de 50Mb. Una vez hecho esto, deberías poder eliminar el exceso de archivos/correo.

Debes notificarnos una vez que se haya hecho esto para que podamos eliminar la asignación extra. Si llenas tu cuenta además de la asignación de gracia, deberás actualizar tu cuenta o darnos detalles de los archivos que podemos eliminar por ti.

Límite de buzón excedido

A medida que un buzón se acerca a su capacidad máxima, el servidor enviará correos electrónicos de advertencia automáticos al buzón, generalmente al 80%, 90% y 98% de capacidad. La cuota del buzón incluye todos los mensajes en todas sus carpetas de correo IMAP (bandeja de entrada, enviado, papelera y cualquier otros que hayas creado).

Si solo usas POP3 (que generalmente elimina automáticamente los mensajes del servidor después de descargarlos), entonces es probable que tu software de correo electrónico haya sido configurado para dejar una copia de tus mensajes en el servidor. Con el tiempo, esto provoca que la bandeja de entrada se llene de correo antiguo.

Si un buzón alcanza su límite, el servidor aplazará la entrega de cualquier mensaje adicional. Por lo general, estos mensajes serán almacenados por nuestro sistema de filtrado de correo no deseado y luego se enviarán una vez que se haya eliminado el exceso de cuota. Elimina algunos mensajes de su buzón o aumenta la cuota de la cuenta de correo electrónico.

Si bien es posible establecer el tamaño de la cuenta de correo electrónico en ilimitado, las cuentas de correo electrónico están incluidas en el límite general de tu plan, por lo que puede ser mejor establecer una cuota que garantice que los usuarios permanezcan dentro de la asignación de espacio en disco de tus planes.

_Gracias por leernos.

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